Quireモバイルトラブルシューティングガイド Permalink

Quireモバイルアプリで問題が発生した場合は、以下のオプションを使用してヘルプガイドへのアクセス、サポートへの連絡、またはアプリのリセットを行ってください。

ヘルプガイドへのアクセス

1. 「アカウント」タブを開きます。
2. 下にスクロールして「ヘルプ」セクションに移動します。
3. 「フラッシュウォークスルー」をタップします。

サポートへの連絡

技術的な問題が発生した場合やご提案がある場合：

1. 「アカウント」タブを開きます。
2. 下にスクロールして「その他」セクションに移動します。
3. 「フィードバックを送信」をタップします。
4. メッセージを入力して送信します。

Quireサポートチームができるだけ早く返答いたします。

アプリの問題を修正する

アプリが正常に動作せず、再ログインで解決しない場合：

1. 「アカウント」タブを開きます。
2. 下にスクロールします。
3. 「キャッシュをクリアして更新」をタップします。

これにより、パフォーマンスの問題や予期しない動作の解決に役立ちます。

よくある質問

Quireモバイルアプリのウォークスルーを再生するにはどうすればいいですか？

「アカウント」タブを開き、下にスクロールして「ヘルプ」セクションに移動し、「フラッシュウォークスルー」をタップします。

モバイルアプリからQuireサポートに連絡するにはどうすればいいですか？

「アカウント」タブを開き、下にスクロールして「その他」セクションに移動し、「フィードバックを送信」をタップして、メッセージを入力して送信します。

Quireモバイルアプリのキャッシュをクリアするにはどうすればいいですか？

「アカウント」タブを開き、下にスクロールして「キャッシュをクリアして更新」をタップします。再ログインで問題が解決しない場合にご使用ください。