Guia de Solução de Problemas do Aplicativo Móvel Quire Permalink
Se você tiver problemas com o aplicativo móvel Quire, use as opções abaixo para acessar guias de ajuda, entrar em contato com o suporte ou redefinir o aplicativo.
Acessar os Guias de Ajuda
- Vá para a aba Conta.
- Role para baixo até a Seção de Ajuda.
- Toque em Flash walk-through.
Entrar em Contato com o Suporte
Se você encontrar problemas técnicos ou tiver sugestões:
- Vá para a aba Conta.
- Role para baixo até a Seção Mais.
- Toque em Enviar Feedback.
- Digite sua mensagem e envie.
A equipe de Suporte do Quire responderá o mais rápido possível.
Corrigir Problemas do Aplicativo
Se o aplicativo não estiver funcionando corretamente e fazer login novamente não resolver:
- Vá para a aba Conta.
- Role para baixo.
- Toque em Limpar cache e atualizar.
Essa opção pode ajudar a resolver problemas de desempenho ou comportamentos inesperados.
Perguntas Frequentes
Como faço para repetir o tutorial do aplicativo móvel Quire?
Vá para a aba Conta, role para baixo até a Seção de Ajuda e toque em Flash walk-through.
Como faço para entrar em contato com o suporte do Quire pelo aplicativo móvel?
Vá para a aba Conta, role para baixo até a Seção Mais, toque em Enviar Feedback, digite sua mensagem e envie.
Como faço para limpar o cache no aplicativo móvel Quire?
Vá para a aba Conta, role para baixo e toque em Limpar cache e atualizar. Use essa opção quando fazer login novamente não resolver o problema.