Quire 账号被锁定 Permalink
如果您无法登录 Quire 账号,以下步骤涵盖了最常见的几种恢复方式。
账号被锁定的原因
如果在注册后 14 天内未确认邮箱地址,您的账号就会被锁定。
- 注册之后,您必须确认邮箱。
- 若 14 天内未确认,账号将被锁定。
- 账号不会立即被删除。
- 长期处于停用状态的账号可能会被删除。
恢复账号访问
- 在收件箱中查找确认邮件。
- 如果找不到,请检查 垃圾邮件文件夹。
- 如有需要,选择 重新发送确认邮件。
- 也可以将账号更新为使用其他邮箱地址。
- 打开确认邮件。
- 按照邮件中的说明激活您的账号。
提示: 如果重发几次后仍未收到确认邮件,请通过 [email protected] 与我们联系。
更换了 Google 域名
如果您当初使用 Google 登录注册,后来又更换了 Google 域名:
- 如果您仍能访问原邮箱,请前往密码重置页面。
- 重置 Quire 密码。
- 使用原邮箱地址和新设置的密码登录。
- 登录后,进入「基本账号设置」。
- 如有需要,将邮箱地址更新为新的邮箱。
这样即可确保您持续访问账号。
常见问题
我的 Quire 账号为什么被锁定了?
如果在注册后 14 天内未确认邮箱地址,账号就会被锁定。账号不会立即被删除,但长期处于停用状态的账号可能会被移除。
如何恢复对已锁定 Quire 账号的访问?
请检查收件箱和垃圾邮件文件夹,查找确认邮件。如果找不到,请在登录页面重新发送,并按说明激活您的账号。如果多次重发仍未收到,请联系 [email protected]。
如果我更换了 Google 域名,无法再登录 Quire,该怎么办?
请前往 quire.io/r/forgot,使用原邮箱地址重置 Quire 密码。登录后,在「基本账号设置」中更新邮箱。
如需更多协助,请联系我们。